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旅游行業(yè)的996，還能改變嗎？
2019-04-19
近期，“996工作制”成為網(wǎng)絡(luò)熱議的話題。
從廣大網(wǎng)友吐槽996，到馬云認為“能做996是一種巨大的福氣”，再到新華社、人民日報等官媒抨擊996，話題一直在持續(xù)升溫。
所謂996工作制，是指每天從早上9點工作到晚上9點，每周工作6天，代表了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盛行的一種加班文化。
不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盛行加班，傳統(tǒng)旅行社也深陷加班魔咒。
計調(diào)每天要錄產(chǎn)品、報價、做預(yù)算、錄成本、錄游客名單、做成本付款、維護團期庫存、制作確認書及出團通知書等瑣碎又繁重的工作，忙著忙著就996了；僅有的吃飯休息時間還要接銷售詢位電話，聊著聊著就007了......
傳統(tǒng)旅行社的銷售早已習慣加班。因為銷售除了拓展客戶，還要反復(fù)與計調(diào)溝通余位、價格、預(yù)留位置；要收款退款認款；還要進行客戶新增、客戶查詢、數(shù)據(jù)查位等一堆工作......
旅行社財務(wù)自然也逃不掉加班魔咒。旅行社與供應(yīng)商、同行、直客、代理、門店之間都會產(chǎn)生海量財務(wù)數(shù)據(jù)，十分繁雜又絕不容出錯。加班整理各種報表已經(jīng)成為財務(wù)的常態(tài)......
員工還在加班，財務(wù)報表還沒出，需要簽字的文件還沒出，旅行社管理層和老板能不加班嗎？
那問題來了：傳統(tǒng)旅行社的996，還能改變嗎？
對于996，人民日報4月14日發(fā)文評論，認為“比起延長工時，企業(yè)更應(yīng)倡導(dǎo)高效而快樂地工作。崇尚奮斗，絕不等于強制996”。
的確，同姐同樣認為，一味地延長工時不僅占用了員工的自由配置時間，還并不能保證會為企業(yè)創(chuàng)造更多利益。只有通過提高效率來代替加班，才是為企業(yè)創(chuàng)造更多價值的科學(xué)方法。
而傳統(tǒng)旅行社的加班現(xiàn)象，也確實可以通過提高效率來解決。
同天下研發(fā)小強ERP旅游管理系統(tǒng)，就是為了幫助旅游企業(yè)實現(xiàn)提效降本。小強ERP系統(tǒng)讓旅游人用高效的信息化方式代替低效的手工操作方式來辦公，從而用更少的工作時間，更高效地完成工作，告別996，告別加班。
舉個栗子：
旅行社計調(diào)每天要錄成百上千個游客的證件信息，而證件信息夾雜英文和數(shù)字，工作十分繁雜且易錯。以前計調(diào)人工錄游客證件信息，這一項工作就要花費計調(diào)一半的工作時間，即使加班也收效甚微。
而通過小強ERP證件識別功能，只要一鍵上傳游客證件照，系統(tǒng)1秒就能精準讀取證件信息。這意味著花幾分鐘，就能完成以前計調(diào)要花幾個小時才能完成的錄名單工作，遠比加班來得有意義。
還有，老板打開電腦/手機，就能隨時查看每日訂單量、銷售業(yè)績、收款情況等企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，再也不用等財務(wù)做報表；
在小強ERP財務(wù)板塊，客戶應(yīng)收應(yīng)付款一目了然，財務(wù)隨時隨地完成審批，系統(tǒng)還可自動生成財務(wù)報表，省時省力。
通過小強ERP同業(yè)對接功能，計調(diào)可以一鍵接入合作同業(yè)的產(chǎn)品，再也不用人工重新錄入；在小強ERP系統(tǒng)辦公，計調(diào)只要錄一次成本就能永久便捷調(diào)用，還可以一鍵生成確認書、出團通知書，高效處理日常工作；
通過小強ERP系統(tǒng)，旅行社銷售可以自助完成查位、查價格、下單，省去反復(fù)溝通詢位的時間等；還可以一鍵調(diào)取客戶數(shù)據(jù)、訂單信息等；大大提高工作效率。
至今，小強ERP系統(tǒng)已經(jīng)為全國近20000家旅行社提供信息化解決方案，幫助旅游企業(yè)提效降本。其中，贛中旅、走遍全球、四川上航、成功之旅、航旅集團、中婦旅、正亞集團等資深用戶也與我們分享了小強ERP系統(tǒng)帶來的高效與便利：
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小強ERP系統(tǒng)也一直在更新升級，從各方面提高旅游人辦公效率，幫助旅行社遠離996。
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